FAQs/Preguntas frecuentes

📦 Sobre Envíos

¿Hacéis envíos a toda Europa?
Sí, enviamos a todos los países de la Unión Europea sin límites.

¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

  • España: 2-4 días laborables
  • Europa: 5-8 días laborables

¿Los envíos son gratuitos?
Sí, todos los envíos dentro de Europa son gratuitos.

💳 Sobre Pagos

¿Qué métodos de pago aceptáis?
Aceptamos tarjetas Visa/Mastercard, PayPal y transferencia bancaria.

¿Es seguro pagar en la web?
Totalmente. Usamos encriptación SSL y no almacenamos tus datos bancarios.

🔄 Devoluciones y Garantías

¿Puedo devolver un producto?
Sí, aceptamos devoluciones en 14 días desde la recepción.

¿Qué hago si el producto llega defectuoso?
Contáctanos inmediatamente y te lo reemplazamos sin coste.

❓ Otras Dudas

¿Podéis ayudarme a elegir producto?
¡Claro! Escríbenos a hola@rinconcitonatural.es y te asesoramos.

¿Tenéis tienda física?
De momento solo tienda online, pero atendemos personalmente por email.

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