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A continuación te explicamos qué son las cookies, para qué las usamos y cómo puedes gestionarlas.
1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visitas una web. Sirven para recordar tus preferencias, reconocer tu visita y mejorar tu experiencia de usuario.
2. Tipos de cookies que utilizamos
a) Cookies técnicas o necesarias
Son esenciales para el funcionamiento de la web. Permiten, por ejemplo, iniciar sesión, mantener los artículos en el carrito o realizar pagos seguros.
👉 Estas cookies no requieren tu consentimiento.
b) Cookies de personalización
Permiten recordar tus preferencias (idioma, tipo de productos, modo oscuro, etc.) para ofrecerte una experiencia más personalizada.
c) Cookies de análisis o estadísticas
Nos ayudan a entender cómo navegan los usuarios por nuestra web, qué secciones visitan más o cuánto tiempo permanecen en ellas.
Ejemplo: Google Analytics o herramientas similares.
d) Cookies publicitarias o de marketing
Sirven para mostrarte anuncios personalizados en función de tus intereses y tus hábitos de navegación.
Ejemplo: Meta (Facebook/Instagram Ads), Google Ads, etc.
3. Cookies propias y de terceros
- Cookies propias: son las gestionadas directamente por [nombre de tu tienda].
- Cookies de terceros: son las instaladas por servicios externos que utilizamos (por ejemplo: Google, Facebook, PayPal o plataformas de analítica).
4. ¿Cómo puedes configurar o eliminar las cookies?
Puedes aceptar, rechazar o configurar las cookies desde el banner de consentimiento que aparece al acceder a la web.
Además, puedes cambiar la configuración en cualquier momento desde tu navegador:
- Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
- Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies
- Safari: https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac
- Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/es-es/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Ten en cuenta que al desactivar ciertas cookies, algunas funciones de la web pueden dejar de estar disponibles.
5. Cookies utilizadas en esta web (ejemplo)
| Tipo | Nombre | Proveedor | Duración | Finalidad |
|---|---|---|---|---|
| Técnica | woocommerce_cart_hash | Propia | Sesión | Mantener los productos en el carrito |
| Técnica | wp_woocommerce_session_* | Propia | 2 días | Recordar el ID del usuario o sesión |
| Análisis | _ga, _gid | 2 años / 1 día | Analítica web y recuento de visitas | |
| Publicitaria | _fbp | Meta | 3 meses | Medir campañas de Facebook/Instagram Ads |
(Los nombres exactos pueden variar según tu plataforma web —por ejemplo, WordPress, Shopify o Wix.)
6. Consentimiento
Al navegar por [nombre de tu web], aceptas el uso de cookies conforme a esta Política de Cookies.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento desde la configuración del navegador o el aviso de cookies de la web.
7. Modificaciones
Podremos actualizar esta Política de Cookies en cualquier momento para adaptarla a cambios legislativos o técnicos. Te recomendamos revisarla periódicamente.