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La presente página establece los Términos y Condiciones de uso y compra en el sitio web [nombre de tu tienda o dominio web].
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Te recomendamos leerlas detenidamente antes de realizar cualquier compra.
1. Identificación del titular
Nombre comercial: [nombre de tu tienda o marca]
Titular: [tu nombre completo o el de tu empresa]
NIF/CIF: [tu NIF o CIF si tienes empresa]
Domicilio: [tu ciudad o dirección si deseas incluirla]
Correo electrónico: [tu email de contacto]
Web: [tu dominio o URL]
2. Objeto del contrato
Las presentes condiciones regulan la venta online de productos de decoración y velas artesanales ofrecidos por [nombre de tu tienda] a los usuarios que realicen compras a través de esta web.
3. Aceptación de las condiciones
El cliente reconoce haber leído y aceptado estas condiciones antes de realizar cualquier pedido.
Al hacer clic en el botón “Comprar” o equivalente durante el proceso de compra, el cliente acepta de forma expresa y sin reservas estos términos.
4. Productos
Los productos mostrados en esta web incluyen descripciones, fotografías y precios actualizados.
Las imágenes son ilustrativas y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto real, especialmente en artículos artesanales.
5. Precios
Todos los precios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA correspondiente.
Los gastos de envío se calculan aparte y se mostrarán antes de finalizar la compra.
[Nombre de tu tienda] se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, sin afectar a los pedidos ya confirmados.
6. Proceso de compra
- El cliente selecciona los productos deseados y los añade al carrito.
- Se muestran el resumen del pedido, los gastos de envío y el importe total.
- El cliente introduce sus datos personales, dirección y método de pago.
- Al confirmar el pedido, se enviará un correo electrónico de confirmación.
7. Formas de pago
Aceptamos los siguientes métodos de pago seguros:
- Tarjeta de crédito o débito (Visa, MasterCard, etc.)
- PayPal
- [Añade aquí otros si los usas: Bizum, transferencia bancaria, etc.]
Los datos bancarios se procesan de forma cifrada a través de plataformas seguras. En ningún caso almacenamos la información de las tarjetas.
8. Envíos
Realizamos envíos a toda Europa.
Los plazos y condiciones se detallan en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.
9. Derecho de desistimiento y devoluciones
El cliente dispone de 30 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar la devolución.
El producto deberá devolverse en su estado original y sin usar.
Para más información, consulta la Política de Envíos y Devoluciones.
10. Garantía
Todos los productos vendidos en [nombre de tu tienda] están cubiertos por la garantía legal de 3 años establecida por la normativa europea.
La garantía no cubre el uso indebido, desgaste natural o manipulación inadecuada del producto.
11. Responsabilidad
[Nombre de tu tienda] no se hace responsable de posibles daños derivados de un uso inadecuado de los productos o del incumplimiento por parte del cliente de las condiciones de compra.
12. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la web (textos, imágenes, logotipos, diseño, etc.) es propiedad de [nombre de tu tienda] o de sus legítimos titulares, y está protegido por la legislación sobre derechos de autor.
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13. Protección de datos
Tus datos personales serán tratados conforme a lo establecido en nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.
14. Legislación aplicable y jurisdicción
Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea vigente.
En caso de conflicto, ambas partes se someten a los tribunales de [tu ciudad o provincia], salvo que la ley disponga lo contrario.
15. Contacto
Para cualquier duda o incidencia relacionada con tu pedido o estas condiciones, puedes escribirnos a:
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